1.1 Doelstelling
Samen met ouders en kinderen het gezinsleven optimaliseren opdat de kinderen en jongeren de meest haalbare ontwikkelingskansen krijgen in hun thuismilieu.
1.2 Doelgroep
Thuisbegeleiding richt zich tot gezinnen met kinderen in de leeftijd van 0 tot 18 jaar in een problematische opvoedings- en leefsituatie. Kenmerkend zijn vooral de pedagogische moeilijkheden. Die opvoedingsmoeilijkheden zijn geen op zich staande problemen, maar hangen vaak samen met relationele problemen binnen het gezin of de familie en met financiële, administratieve en materiële moeilijkheden.
Vaak willen deze ouders hun kinderen ervoor behoeden in eenzelfde situatie als zijzelf terecht te komen, maar missen zij de kracht om dit te voorkomen.
Het is belangrijk te zoeken naar resterende krachten bij ouders en deze te activeren.
Het gezin kan enkel een begeleiding starten op doorverwijzing van het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg of de Jeugdrechtbank.
We richten ons tot gezinnen in het Bestuurlijk Arrondissement Kortrijk en hebben een erkenning om 20 gezinnen te begeleiden.
1.3 Aandachtspunten binnen de begeleiding
Contactpersoon: Veerle Verstraete
Wanneer thuisbegeleiding?
Wanneer opvoeden moeilijk loopt, wanneer je het als ouder even niet meer ziet zitten, wanneer kinderen het lastig krijgen, wanneer pubers hun weg niet vinden… wanneer verandering niet meer mogelijk lijkt, dan willen wij samen op stap… naar een thuis waar het goed is om te leven.
Wie zijn we en wie kan bij ons terecht?
Het Centrum Jongeren- en Gezinsbegeleiding heeft een thuisbegeleidingsdienst voor gezinnen met kinderen tussen 0 en 18 jaar.
Als je ondersteuning wenst bij de opvoeding van je kinderen, kun je zelf naar een Comité voor Bijzondere Jeugdzorg stappen met de vraag voor thuisbegeleiding.
Daarnaast kan een Jeugdrechter thuisbegeleiding als maatregel opleggen als hij vindt dat je hulp kunt gebruiken en er ook recht op hebt.
Wij komen bij jullie aan huis op hun vraag.
Wat doen we?
Het is niet de bedoeling dat wij de problemen in jullie gezin komen oplossen. Wel dat we samen met jullie een weg zoeken doorheen deze moeilijke periode. Als ouder blijf je verantwoordelijk voor je gezin.
Het uiteindelijke doel van de thuisbegeleiding is dat jullie zonder ondersteuning weer verder kunnen.
Hoe pakken we het aan?
Jullie gezin krijgt een vaste begeleider. Die komt wekelijks aan huis. Er wordt steeds een afspraak gemaakt.
We kunnen met jullie spreken en samen dingen doen.
Alle gezinsleden worden zoveel mogelijk bij de begeleiding betrokken. Ieders inbreng is belangrijk.
Misschien hebben jullie naast de opvoeding van de kinderen nog andere problemen (financies? administratie? passende woning? partnerrelatie? …) Dit alles kan in de begeleiding aan bod komen.
Soms zal het nodig zijn samen te werken met andere diensten zoals OCMW, school, CLB, Kind en Gezin. We brengen jullie hiervan op de hoogte.
Om de 6 maanden wordt samen met jullie een verslag over het verloop van de begeleiding opgemaakt. Dit wordt met de consulent van het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg of de Jeugdrechtbank bij jullie thuis besproken.
Wat met je privacy?
Gegevens die nodig zijn voor de begeleiding worden opgeschreven en bijgehouden in een dossier. Dit dossier wordt bewaard op onze dienst. Op die gegevens is de wet op de privacy van toepassing. Die wet bepaalt dat iedereen het recht heeft om te weten wat er over hem geschreven is. Sommige gegevens mag je inkijken en je kunt deze eventueel ook aanvullen met je eigen mening.
In het dossier staan er soms vertrouwelijke zaken. De thuisbegeleider gaat heel discreet om met die gegevens.
Elke thuisbegeleider werkt in een team van begeleiders. Zij wisselen informatie uit en geven elkaar ideeën rond de manier van werken. Iedere begeleider is gebonden aan het beroepsgeheim.
Ook als we werken met andere betrokken diensten zoals hierboven vermeld, gaan we zeer zorgvuldig om met informatie over jullie gezin.
Tevreden…of niet?
Zijn jullie op een bepaald moment niet tevreden over de thuisbegeleiding of over de manier waarop wij met jullie werken? Zeg dit aan je thuisbegeleider!
Jullie zoeken dan samen hoe dit kan aangepakt worden.
Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de verantwoordelijke van onze dienst.
Die bekijkt dan samen met jullie en de thuisbegeleider welke maatregelen een oplossing bieden voor jullie klacht.
Met klachten kan je ook terecht bij
3. Informatie voor de jongeren
Wanneer thuisbegeleiding?
Iedereen heeft wel eens kleine of grote problemen.
Ook jij kan met vragen zitten of hulp nodig hebben.
Veel problemen kunnen opgelost worden door erover te praten met je ouders, andere familieleden of eventueel vrienden.
Sommige problemen kunnen helaas niet zomaar opgelost worden door een goed gesprek.
Dan is er meer hulp nodig, soms zelfs gespecialiseerde hulp.
Hiervoor kan je samen met je ouders bij ons terecht.
Wie zijn we en wie kan bij ons terecht?
Het Centrum Jongeren- en Gezinsbegeleiding heeft een thuisbegeleidingsdienst voor gezinnen met kinderen tussen 0 en 18 jaar.
Als je ondersteuning wenst kun je zelf naar een Comité voor Bijzondere Jeugdzorg stappen met de vraag voor thuisbegeleiding.
Daarnaast kan een Jeugdrechter thuisbegeleiding als maatregel opleggen als hij vindt dat je hulp kunt gebruiken en er ook recht op hebt.
Wij komen bij jullie aan huis op hun vraag.
Wat doen we ?
Het is niet de bedoeling dat wij de problemen in jullie gezin komen oplossen. Wel dat we samen met jou een weg zoeken doorheen deze moeilijke periode.
Ook wanneer er problemen zijn, blijven je ouders verantwoordelijk voor jou, en moeten ze bij jouw opvoeding en ook bij de hulpverlening betrokken worden.
Het uiteindelijke doel van de thuisbegeleiding is dat jij samen met je gezin zonder hulp van buitenaf weer verder kan.
Hoe pakken we het aan?
Jullie gezin krijgt een vaste begeleider. Die komt wekelijks bij jullie aan huis. Er wordt steeds een afspraak gemaakt.
Soms spreekt de begeleider met jou alleen, soms met je ouders erbij en van tijd tot tijd met je ouders alleen. Ieders inbreng is belangrijk.
De begeleider kan met jou praten en kan samen met jou dingen doen. Hij kan zo nodig bemiddelen bv. op school of op het werk. Dit gebeurt altijd in overleg.
Om de 6 maanden wordt samen met jullie gezin een verslag over het verloop van de begeleiding opgemaakt. Dit wordt met de consulent van het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg of de Jeugdrechtbank bij jullie thuis besproken.
Ook hierin heb jij een inbreng.
Wat mag en wat moet als je hulp krijgt?
Wanneer je hulp krijgt, wordt niet alles boven je hoofd of dat van je ouders beslist. Jij hebt rechten tijdens de hulpverlening.
Hieronder willen we op de belangrijkste rechten
ingaan.
Het dossier
In het dossier worden dingen opgeschreven over jou, je gezin en de hulp die jullie krijgen. Bij ons is het dossier een map waarin alle documenten bewaard worden.
Jij hebt het recht te weten wat over jou in het dossier geschreven staat. Je mag bepaalde stukken zelfs inlezen.
Dit bespreek je best met je begeleider. Wanneer je vraagt om het dossier te mogen bekijken, moet dit binnen de 15 dagen gebeuren.
Privacy (en beroepsgeheim)
Informatie over jou en je gezin is beschermd! Elke hulpverlener is gebonden aan het beroepsgeheim en mag dus dingen die hij over jou of jullie gezin weet, niet zomaar verder vertellen.
Meepraten
Wij vinden het belangrijk dat je inspraak hebt . Dat wil zeggen dat je je mening kunt geven over hoe jij het ziet, waar je naartoe wilt en hoe je denkt dit te kunnen bereiken.
Inspraak hebben betekent ook dat je mee-werkt en verantwoordelijk bent voor de stappen die je onderneemt. Jouw inbreng is noodzakelijk.
Je moet uitleg krijgen
Je hulpverlener moet je vertellen wat er allemaal zal gebeuren om jou en je gezin te helpen.
Tevreden…of niet?
Ben je op een bepaald moment niet tevreden over de thuisbegeleiding? Zeg dit tegen aan de thuisbegeleider!
Jullie zoeken dan samen hoe de klacht aangepakt kan worden.
Komen jullie er niet uit, dan kan je een klachtenformulier invullen en bezorgen aan de verantwoordelijke van onze dienst.
Samen wordt een oplossing gezocht.
Met je klacht kan je ook terecht bij